Tutvu enne teenuste ostmist põhjalikult tingimustega, juba ostetud teenustes hilisemate muudatuste tegemine on seotud piirangutega.
Mõisted GoSwift - ühtse järjekorra haldamise infosüsteem
Ootejärjekord - isikutest moodustatud järjekord, mille alusel suunatakse külastajad Teletorni
Järjekorra koht - igale külastajale väljastatud unikaalne number, mille alusel kutsutakse külaline torni
Broneeringu aeg – Teletorni vaateplatvormile suundumiseks valitud ajavahemik
1. Teenuste ostmine 1.1. GoSwift
põhiteenus on ootejärjekorra koha võtmine.
1.2. Teenuse eest tasumine toimub Swedbank, SEB panga, Sampo ja Nordea panga internetipanga kaudu (pangalink), Visa- ja Mastercard krediitkaardiga ja EMT või Elisa klientidele mobiilmaksega.
1.3. Enne teenuse eest maksmist on ostja kohustatud kontrollima ostukorvi lisatud teenuste koosseisu ning veenduma, et ostukorvi koosseis vastab tegelikult soovitule. Hilisemad tagasiarveldused ei ole võimalikud, välja arvatud punktis 8 toodud juhtumitel.
1.4. Kui ostukorvi on ekslikult lisatud teenused või kogused, mis ei vasta soovitule, tuleb vastavad read või kogused tühistada ostukorvis ja täita õigete andmetega.
1.5. Teenuse hind ostukorvis on toodud koos käibemaksuga.
2. Broneeringu aega saab valida Internetis 2.1. Broneerida saab kuni 30 päeva ette.
2.2. Kiireim ja mugavam viis broneerimiseks on internetis veebilehelt
pilet.teletorn.ee.
2.3. Teletornis saab järjekorda registreeruda kassas.
3. Broneerimisel internetis või telefoni teel tuleb süsteemile edastada külastaja nimi, soovitud piletite arv ning teletorni platvormi külastamise ajavahemik 4. Tasu tagastamine 4.1. Õigeaegselt kasutamata pileti eest raha ei tagastata. Piletiraha tagastatakse juhul, kui teenuse tarbimine osutus võimatuks SA Tallinna Teletorn või GoSwift süül. Muid võimalikke erandolukordi, mis ei võimalda õigeaegselt teenust kasutada või muuta, käsitletakse juhtumipõhiselt.
5. Broneeringut on võimalik muuta kuni 1 kord ja kuni 3 tundi enne broneeritud sisenemise aega
Teenuse osutaja: GoSwift OÜ
reg. nr. 10673059 KMKR EE 100619906
Mäealuse 2/1, 12618 Tallinn
e-post: info@goswift.eu,
www.goswift.eu
